STEP1
ご利用申し込み
Webサイトから商品を選び、カートより申し込みください。会員登録とクレジットカードの登録が必要です。
STEP2
商品受け取り
申し込みを受付後、弊社より商品を発送いたします。
STEP3
利用開始
受け取りいただきましたら、ご利用ください。6ヶ月ご利用いただいた後、商品の変更もしていただけます。
ご利用方法
注文方法について
1ショッピングカートに入れる。
カラー、サイズ、配送希望日・配送時間(任意)を選択し、カートに追加するボタンをクリックしてください。
※オプション有無、商品によってご希望に添えない場合がございますのでご了承をお願いいたします。
2カートの内容を確認する。
カートの内容でお間違えなければ、チェックアウトボタンを押してください。
3ログインまたはアカウント作成をする
※会員の方が未ログインの場合
未ログインの場合はログインをしてください。
4配送先を指定する。
お届け先を指定してください。
※マイページからあらかじめお届け先を登録しておくことができます。
5配送方法について
配送方法は特に操作せずそのままお支払いへ進むボタンをクリックしてください。
6お支払い情報の入力。
※お支払いはクレジットカードのみ可能です。(Visa、Mastercard、American Express、JCB)
カード情報を入力し、サブスクリプションサービスについて理解されましたらチェックを入れて今すぐお支払いボタンをクリックしてください。
7ご注文完了
ご注文手続きが完了し、注文完了画面が表示されます。
※注文完了メールでご注文内容をご案内いたしますが、迷惑メールの設定などでメールがお届けできないことがあります。「注文履歴」よりご確認ください。
※会員の方はご注文内容をマイページの「注文履歴」よりご確認いただけます。
商品変更方法
1マイページの定期購買一覧へ
マイページ右下に定期購買一覧ボタンをクリックしてください。
2変更する商品を選択。
商品の一覧から変更する商品を選択してください。
※6ヶ月経っていない商品は変更できません。
3商品の変更をクリック。
商品の変更ボタンをクリックしてください。
4変更したい商品を選択。
変更可能な商品の一覧が表示されますので、ご希望の商品を選択してください。
5商品を弊社より発送いたします。
商品を発送いたしますので、しばらくお待ちください。
6新しい商品と交換
商品到着後、同時引き取り交換にて商品の交換とさせて頂きます。
返却する商品を返却キットで梱包し、配達ドライバーにお渡しください。
郵送先:〒567-0065 大阪府茨木市上郡1-3-7 茨木商品センター
解約について
1マイページの定期購買一覧へ
マイページ右下に定期購買一覧ボタンをクリックしてください。
2ご解約する商品を選択。
商品の一覧から解約する商品を選択してください。
3定期購入の解約ボタンをクリック。
右下の定期購入の解約をクリックしてください。
4もう一度解約ボタンをクリック。
確認のため定期購入の解約をクリックしてください。
5解約完了。
解約完了となります。
6商品の返送をお願いします。
着払いにて当社へ商品の郵送をお願いいたします。(解約後1週間以内に郵送をお願いいたします。)
郵送先:〒567-0065 大阪府茨木市上郡1-3-7 茨木商品センター
カーテンの場合
1返却に必要なものの確認。
配送袋(グレー)、佐川急便着払い伝票、返却品、があることを確認してください。
※万が一、不足している場合にはお手数をおかけしますが当店までお問合せ下さい。
2配送袋に小さく折りたたんだカーテンを入れます。
商品が痛まない程度に、出来るだけ小さくして下さい。
3テープを剝がしてしっかり梱包します。
剝がれないよう、しっかりと密閉して下さい。
4佐川急便着払い伝票を配送袋に貼り付ける。
剝がれないよう、しっかりと貼り付けて下さい。引き取り日になりましたら、佐川急便のドライバーに商品をお渡しください。
※佐川急便集荷一覧は【集荷方法はこちら】をご覧下さい。
5集荷依頼について
返却の準備が整いましたら、佐川急便に集荷依頼をお願い致します。
ラグ・敷物の場合
1返却に必要なものの確認。
配送袋(茶紙)、佐川急便着払い伝票、返却品、があることを確認してください。
※万が一、不足している場合にはお手数をおかけしますが当店までお問合せ下さい。
2配送袋に小さく折りたたんだラグ・敷物を入れます。
商品が痛まない程度に、出来るだけ小さくして下さい。
※必ず折りたたんだ状態で梱包するよう、お願い致します。
3テープで止めてしっかり梱包します。
剝がれないよう、しっかりと密封してください。
4佐川急便着払い伝票を配送袋に貼り付ける。
剝がれないよう、しっかりと貼り付けて下さい。引き取り日になりましたら、佐川急便のドライバーに商品をお渡しください。
※佐川急便集荷一覧は【集荷方法はこちら】をご覧下さい。
5集荷依頼について
返却の準備が整いましたら、佐川急便に集荷依頼をお願い致します。
注意事項
※商品と一緒にお送りしている【返却キット】での返却をお願い致します。
※必ず折り畳みでの返却をお願い致します。万が一丸巻きでの返却がされた場合には別途追加費用を請求致します。
※返却キットで返却や返却自体が困難な場合にはお手数をおかけしますが、当店までお問い合わせ下さい。
※返却キットを紛失や破損した場合、お問い合わせ下さい。新しい返却キットをお送りします。
【返却先】
〒567-0065
大阪府茨木市上郡1-3-7 茨木商品センター